مدیریت هوشمند مشتریان، فروش و ارتباطات با نیلا CRM

نیلا برای کسب‌وکارهای کوچک تا سازمان‌های در حال رشد مناسب است؛ به‌ویژه تیم‌های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری که به مدیریت یکپارچه مشتری، فروش و ارتباطات نیاز دارند.

پلن پایه ابزارهای ضروری مدیریت مشتری و فروش روزانه را دارد. پلن حرفه‌ای تقریباً تمام ابزارهای عملیاتی، بازاریابی، قیف فروش، اتوماسیون و مدیریت تیم را اضافه می‌کند. پلن پیشرفته کامل‌ترین نسخه است و شامل باشگاه مشتریان، نیلا یار و قابلیت‌های اتصال سایت و API نیز می‌شود.

بله. می‌توانید از پلن پایه به حرفه‌ای یا پیشرفته ارتقا دهید و به امکانات بیشتری دسترسی پیدا کنید.

بله، امکان اتصال به نرم‌افزار حسابداری هلو وجود دارد؛ اما این اتصال نیازمند تهیه جداگانه وب‌سرویس اتصال هلو است.

خیر. هزینه وب‌سرویس اتصال هلو (۱۴٫۵ میلیون تومان) کاملاً جدا از هزینه خرید پلن‌های نیلا CRM محاسبه می‌شود.

بله. در پلن پیشرفته می‌توانید سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی را متصل کنید و مشتری، محصول، فروش و سفارش را از طریق توکن اختصاصی و API دریافت کنید.

بله. باشگاه مشتریان کامل شامل امتیاز، سطح‌بندی، کیف پول، کش‌بک، کوپن، مأموریت‌ها، معرفی دوستان و پنل اختصاصی مشتری، در پلن پیشرفته ارائه می‌شود.

بله. با اتوماسیون نیلا می‌توانید بر اساس رویدادها، ارسال پیام، ایجاد یادآوری و پیگیری و تغییر وضعیت را خودکار کنید. اتوماسیون از پلن حرفه‌ای در دسترس است.

بله. می‌توانید مدیر و اپراتور تعریف کنید، دپارتمان بسازید و دسترسی‌ها را بر اساس نقش و دپارتمان محدود کنید.

تیم پشتیبانی نیلا در مسیر راه‌اندازی و استفاده همراه شماست و نرم‌افزار به‌صورت مستمر به‌روزرسانی و توسعه می‌یابد.